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        特別鳴謝:網易易盾助力 SegmentFault 加強內容風控管理

        SegmentFault

        網易+思否(2).jpg

        內容安全已成為全球性互聯網生態治理難題?;ヂ摼W平臺多媒體內容爆發帶來海量信息的同時,也泥沙俱下裹挾有大量不良有害信息。

        當內容平臺發展快速,就會被灰黑產盯上,視作「流量蜜罐」,利用其流量曝光機會,植入涉黃賭毒等不良信息,以及大量垃圾廣告等。據不完全統計,2019 年,有上千款應用和服務因為內容安全問題而遭遇下架關停等整改,業務發展遭受巨大損失。

        在過去的兩天,SegmentFault 就深受其害,由于部分違規內容被要求停機整改。


        自 2012 年 SegmentFault 社區上線以來,至今每月有上千萬開發者通過 SegmentFault 分享技術內容,然而作為一個小型創業團隊,日益豐富的 UGC 也給我們的內容監管帶來的新的挑戰。

        我們一直在投入技術和人力對社區內容進行內容安全防控,但相比較爆發式的內容增長和日趨嚴格的監管要求,社區的審核管理系統越發的感到「力不從心」,也影響了內容的審核效率和安全要求。

        此次 SegmentFault 思否社區的暫時停機整改,正是因為社區內出現了少量“騙過審核機制”的不合規內容,我們并未及時發現并刪除相關內容。

        此次整改事件發生后,國內領先的內容安全服務商「網易易盾」團隊主動聯系了我們并提出 —— 網易不少工程師都是思否的用戶,為了回饋技術社區的支持,CTO 提出為 SegmentFault 思否社區提供免費的「第三代內容安全服務」,為我們解決了燃眉之急,也為社區業務日后的運營提供了強有力的安全支持。


        網易易盾「全新的第三代內容安全服務」

        此次網易易盾為 SegmentFault 提供服務的是全新的第三代內容安全技術,擁有 20 多年專業內容安全防護經驗及大數據積累。

        據悉,網易易盾內容安全技術覆蓋文本、圖片、音頻、視頻四種形態,能智能識別過濾涉黃、涉政、暴恐、廣告等十幾大類上千小類的有害內容,智能識別精準率超過 99.8%,每天檢測信息逾十億條。2019 年 12 月,易盾還升級了面向未來的內容安全體系,首發了國內首個智能審核管理系統。

        網易易盾全鏈路內容安全風控體系
        圖片描述

        縱深防御
        圖片描述

        另外,網易易盾還面向自己的客戶推出了全鏈路內容風控體系,該體系在文字/圖片/音頻/視頻內容檢測引擎的基礎上,融入了反作弊風控引擎和 7*24H 策略運營管家服務,在智能內容檢測引擎精準確識別違規內容前提下,通過多維度用戶行為檢測,全面掌控每個可能影響內容風控的環節,從而降低內容安全風險。

        網易易盾是國內領先的內容安全&業務安全服務商。依靠網易 20 多年豐富的安全經驗以及云計算、人工智能方面的積累,面向數字化業務提供內容安全、業務安全、移動安全和網絡安全服務,保障客戶業務合規、穩健和安全運營,使客戶可以免受黑灰產組織非法侵害,專注創新發展。

        目前,易盾擁有超過 30 萬的注冊開發者、數千家付費客戶,其中不乏知乎、OPPO、ViVO、小咖秀、挖財、中信證券、觸電新聞等知名企業。

        后記

        短短的兩天時間,在疲于解決問題的同時,我們整個團隊也重新進行了思考。

        社區的概念一直是開放、自由的體現。但從運營者的角度來看,伴隨著業務的逐漸成熟,我們更應該肩負起更多的社會責任,維護綠色健康的網絡環境,也保障社區的安全運營。畢竟社區的安全穩定,也是為開發者提供優質交流平臺的根本。

        此次的整改封停,為我們敲響了一個警鐘,好在亡羊補牢,為時未晚。

        SegmentFault 思否致力于成為中文開發者領域最被信賴的引領者,幫助開發者獲得成功,也幫助科技企業對話開發者,促進行業的健康發展。我們的社區、媒體、在線教育等各項業務,也都是基于這個原則來展開 ——?心懷敬畏,珍惜機會,共同促進這個行業的可持續發展,為行業發展創造價值。此前如是,今后亦將如是。

        最后,再次對此次事件給社區用戶帶來的影響致歉,本次事件未對任何用戶數據造成影響,如果您在使用社區中遇到任何問題可以及時和我們聯系。希望各位開發者可以繼續一如既往的支持我們,共同守護好這片技術交流的凈土。


        PS:再次感謝網易易盾團隊的雪中送炭。

        經過實際的體驗與測試后,SegmentFault 思否社區真誠的向大家推薦網易易盾的安全防護產品。點擊前方綠色文字鏈接,進入網易易盾官網了解更多。

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        SegmentFault 社區管理媛 - 思否小姐姐

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